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独立及公正性声明
保证独立性、公正性、诚实性程序
1 目的
规范本院全体人员行为,确保检验工作的独立性、公正性、诚实性。
2 适用范围
本程序适用于控制本院工作人员,避免卷入任何可能会降低技术能力、公正性、判断或运作诚实性、信任程度的事件中。
3 职责
3.1 院长负责对本院全体员工进行教育,并决定对违规、违纪人员进行相应处理。
3.2 分支机构负责人负责对本机构全体员工进行教育,并对违规、违纪人员作出相应处理;
3.3 分管院长或分支机构分管负责人负责组织对本院或本机构违规、违纪事件的调查工作。
3.4 院本部或分支机构质量管理部门负责收集客户反馈意见。
4 程序
4.1 独立性、公正性、诚实性准则
4.1.1 独立性准则
(1)本院应独立于所涉及受检的各方。本院及本院检验人员不得卷入被检样品的研究、开发、设计、制造、安装、使用、维护以及技术咨询等工作;
(2)本院和本院检验人员不得从事任何可能违背检验判断的独立性和诚实性的活动;
(3)所有相关方都可以平等地获得本院的检验服务。
4.1.2 公正性准则
(1)本院及本院检验人员遵守非歧视原则,对受检单位(委托方)的产品应一视同仁,所出具的检验报告数据、结论不受任何来自内部和外部行政、商业、财务和其它方面的干预和影响,应确保独立、公正的判断;
(2)对客户提供的样品及所有技术资料,一律保守机密,不得被其它单位利用,也不得用于本单位的技术开发。
4.1.3 诚实性准则
(1)本院检验人员应秉公检测,不提供假数据,不出具假报告;
(2)在同客户签订合同时,要客观、如实地介绍本院检验能力,做到诚实可信;
(3)保证履行合约。
4.2 保证独立性、公正性、诚实性措施
4.2.1 本院发表机构声明,见《质量手册》第0章第4节。
4.2.2 院长和各分支机构负责人组织对全体员工进行独立性、公正性、诚实性的教育,院本部或分支机构质量管理部门经常以不同形式征询客户意见,并不定期发放JSTJ-CXBS-07-02“检验工作回访记录”。
4.2.3 各部门负责人应加强对检验人员的公正性、诚实性监督,以保证公正性的落实。
4.2.4 接受来自各级监察机构、客户和社会的监督。
4.3 违纪、违规的处理
在检验工作中发现以下行为,由院长或分支机构负责人责成有关人员负责查实,并按相关规定进行处理,严重者将追究法律责任:
4.3.1 利用职务之便,为谋取个人利益或其它原因违反本程序4.1;
4.3.2 违反检验工作程序,产生重大差错或造成不良社会影响;
4.3.3 在执行国家、省、市特种设备安全监察机构所下达的监督检验任务中,滥用职权,或越权违规操作;
4.3.4 弄虚作假,提供假数据,出具假报告。
5 质量记录
5.1 JSTJ-CXBS-07-02 检验工作回访记录
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